ChessBase Support
Hier finden Sie eine Rubrik mit Tipps, Tricks und Anwendungsbeispielen zu den ChessBase-Programmen. Die Beiträge werden fortlaufend aktualisiert.

In der Menüauswahl links können Sie außerdem nach Programmen sortiert Antworten zu häufig gestellten Fragen aufrufen.

Wenn Sie eine individuelle Frage an unseren Support schicken oder einen Programmfehler melden möchten, verwenden Sie bitte unser Support-Formular.

Hilfe per Fernverbindung

Klicken Sie auf die Grafik, um das Programm zu laden.

Führen Sie das geladene Programm aus. Sie erhalten nun folgende Grafik:

Setzen Sie den Punkt hinter 'Starten', so dass keine Installation nötig ist. Klicken Sie nun auf 'Weiter'.

Setzen Sie einen Haken hinter: Ich akzeptiere das Lizenzabkommen und bestätigen mit 'Weiter'.

Nun können Sie unserem ChessBase-Mitarbeiter ihre ID und Ihr Kennwort per Telefon durchgeben, um Ihnen per Fernsteuerung helfen zu lassen. Supporthotline: 0900 / 152 43 77 (0,62 €/min)